Договор публичной оферты на приобретение абонемента

1. Общие положения.

1.1.Общество с ограниченной ответственностью «Кулинарная студия», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Логиновой Анны Викторовны, действующего на основании Устава, заключает настоящий Договор, являющийся Договором оферты, содержащим все существенные условия по оказанию услуг (далее по тексту – Услуги) в адрес физических и юридических лиц, именуемых в дальнейшем Заказчик.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий договора, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, заключает Договор на условиях, в порядке и объеме, определенными настоящей офертой, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
1.3. Осуществляя акцепт Договора оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора оферты.
1.4. Договор оферты не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. Предмет оферты.

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное предоставление Заказчику услуг, не противоречащих законодательству РФ и указанных на сайте Исполнителя (далее по тексту — Сайт). Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС, в соответствии с п. 2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
2.2. Заказчик подтверждает, что на момент заключения настоящего Договора получил от Исполнителя необходимую, полную и достоверную информацию относительно всех необходимых ему условий и порядке получения услуг.
2.3. Порядок предоставления услуг по Договору и другие существенные условия передаются Заказчику в письменном виде или публикуются на Сайте.
2.4. Исполнитель вправе пользоваться услугами любых физических и юридических лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору без предварительного уведомления Заказчика.
2.5. Услуги оказываются по адресу: г. Иркутск, ул. Октябрьской революции, 3.

3. Условия и порядок оплаты услуг.

3.1. Заказчик вносит оплату в сумме и в сроки, установленные Исполнителем, в кассу Исполнителя или перечисляет на его расчетный счет в банке.
3.2. Стоимость услуг указывается в Приложении к данному договору.
3.3. Факт приобретения Услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
3.4. Заявка на получение услуг оформляется по телефону Исполнителя, обращением в социальных сетях (FB, Instagram), либо лично по фактическому адресу Исполнителя.
3.5. После заполнения Заявки Заказчик оплачивает услугу по настоящему договору по фактическому адресу Исполнителя.
3.6. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в форме проведения оплаченного Заказчиком набора услуг в срок, указанный в расписании, предоставляемом Заказчику.
3.7. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг.
Приемка производится без подписания актов.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг.
4.1.2. Проявлять уважение к личности Заказчика.
4.1.3. Определить группу для оказания услуг согласно возрасту.
4.1.4. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Услуг вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данных услуг.
4.1.5. Обеспечить оказание услуг в режиме работы, указанном на сайте Исполнителя и в Приложении № 1 к данному Договору.
4.1.6. Информировать Заказчика в устной и письменной форме о времени и условиях оказания услуг, и их результатах.
4.1.7. Осуществлять обеспечение необходимыми методическими материалами.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Своевременно внести оплату за предоставляемые Услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.2.2. Соблюдать Правила внутреннего распорядка Исполнителя, дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
4.2.3. Своевременно информировать Исполнителя о причинах, влияющих на оплату услуг (пропуск из-за болезни и т.д.)

4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1. Самостоятельно осуществлять оказание услуг.
4.3.2. Перевести Заказчика в другую группу, соответствующую уровню развития.
4.3.3. Не допустить Заказчика до получения услуг, если Заказчик не выполняет свои обязательства, предусмотренные пп. 4.2.1, 4.2.2., 4.2.3 настоящего Договора.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам, касающимся данного Договора.
4.4.2. Получать полную информацию о результатах оказания услуг.
4.4.3. Пользоваться дополнительными услугами, не входящими в основной набор по оплаченному Абонементу, на платной основе.

5. Особые условия.

5.1. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять фото и видеосъемку предоставляемых услуг и размещать полученные материалы в социальных сетях и на Сайте.

6. Ответственность сторон.

6.1. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право на получение услуги, то обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом, в заявленном объеме и в срок, а выплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.2. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не оказывает услуги в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно предоставлением услуг в новые сроки.
6.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расписание мастер-классов и условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте и иные способы информирования Заказчика, не менее чем за один день до их ввода в действие.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору оферты, по любому иску или претензии в отношении Договора оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору оферты.
6.5. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.6. В случае умышленного нанесения ущерба оборудованию и помещениям Исполнителя Заказчик оплачивает причиненный ущерб в полном объеме.
6.7. К заключению договора на следующий срок Заказчик допускается только при отсутствии финансовой задолженности (оплата должна быть произведена за период, указанный в настоящем Договоре, либо за период, согласованный с Исполнителем в соответствии с заявлением Заказчика).
6.8. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.9. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, внесенные денежные средства за оказанные услуги не возвращаются.
6.10. Стороны освобождаются от ответственности при невозможности полного или частичного выполнения обязательств по данному Договору вследствие чрезвычайных и/или непредотвратимых обстоятельств, в том числе, при изменении законодательства РФ. При этом срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
6.11. Если обстоятельства, указанные в п. 6.10. Договора, будут продолжаться более 30 дней, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть Договор, письменно уведомив другую Сторону за 10 дней до даты расторжения.

7. Срок действия и изменение Договора оферты
7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
7.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты

Исполнитель:
ООО «Кулинарная студия»
Юридический адрес: 664007 г. Иркутск, ул. Ямская, д.5, кв. 17
Банковские реквизиты:
ИНН 3811148275
КПП 381101001
ОГРН 1113850017511
БИК 042520607
Байкальский банк Сбербанка России ОАО г. Иркутск
р/с 40702810618350023687
к/с 30101810900000000607

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АБОНЕМЕНТАХ НА МАСТЕР-КЛАССЫ.

1. Общие положения

1.1. «Абонемент» — письменный документ, подтверждающий право Заказчика (Владельца Абонемента), полученное им на основании Договора оферты, на участие в мастер-классах, которые попадают под категорию абонементного обслуживания, проводимых Исполнителем. Приобретение Заказчиком Абонемента означает его согласие (акцепт) на выполнение всех условий Договора оферты на оказание услуг между Заказчиком и Исполнителем.
1.2. Абонементы призваны содействовать Заказчику в организации эффективной системы посещения мастер-классов Исполнителя на условиях получения скидки при одновременной оплате нескольких занятий.

1.3. Владелец Абонемента вправе выбирать для посещения любые мастер-классы из списка услуг абонементного обслуживания, проводимых Исполнителем в течение срока действия Абонемента.

2. Фирменное наименование и содержание Абонементов

2.1. Взрослый «Кулинарный старт» — Абонемент для детей 14+ и взрослых , включающий 3 посещения на мастер-классы, проводимых Исполнителем, в течение 6 месяцев с момента активации абонемента. Датой активации абонемента считать первое посещение Заказчика на мастер-классе на условиях Абонемента.
2.2. Взрослый «Включись на Аль Денте» — Абонемент для детей 14+ и взрослых, включающий 6 посещений на мастер-классы, проводимых Исполнителем, в течение 12 месяцев с момента активации абонемента. Датой активации абонемента считать первое посещение Заказчика на мастер-классе на условиях Абонемента.
2.3. Взрослый «Полное включение» — Абонемент для детей 14+ и взрослых, включающий 10 посещений на мастер-классы, проводимых Исполнителем, в течение 18 месяцев с момента активации абонемента. Датой активации абонемента считать первое посещение Заказчика на мастер-класс на условиях Абонемента. Заказчик получает право пригласить 1 гостя на мастер-классе при условии посещения его совместно с Заказчиком.
2.4. Детский «Кулинарный старт» — Абонемент для детей 10–14 лет, включающий 6 посещений на мастер-классы, проводимых Исполнителем, в течение 6 месяцев с момента активации абонемента. Датой активации абонемента считать первое посещение Заказчика на мастер-классе на условиях Абонемента.
2.5. Детский «Включись на Аль Денте» — Абонемент для детей 10–14 лет, включающий 10 посещений на мастер-классы, проводимых Исполнителем, в течение 12 месяцев с момента активации абонемента. Датой активации абонемента считать первое посещение Заказчика на мастер-классе на условиях Абонемента.
2.6. Детский «Полное включение» — Абонемент для детей 10–14 лет, включающий 15 посещений на мастер-классы, проводимых Исполнителем, в течение 18 месяцев с момента активации абонемента. Датой активации абонемента считать первое посещение Заказчика на мастер-классе на условиях Абонемента. Заказчик получает право пригласить 1 гостя на мастер-класс при условии посещения его совместно с Заказчиком.

2.7. Помимо услуг, указанных в пунктах 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5 и 2.6 Положения, Владелец любого Абонемента обеспечивается по каждому мастер-классу соответствующим реквизитом и раздаточным материалом на период проведения мероприятий.
2.8. Каждый Абонемент имеет уникальный номер, идентификация Владельца Абонемента, и учет количества посещений на мастер-классах ведется в разрезе каждого номера Абонемента.
2.9. Владелец Абонемента может получать также и другие услуги, не входящие в список услуг по оказанию на основе Абонемента, но на платной основе, согласно расписанию и прайсу, указанному на Сайте.

3. Срок действия Абонемента

3.1. Абонемент действует в течение срока, согласно содержанию, с момента его активации Владельцем при первом визите на мастер-класс и не может быть пролонгирован.
3.2. Неиспользованный Абонемент может быть передан Владельцем иному лицу в течение срока его действия как на возмездной, так и безвозмездной основе по решению Владельца.
3.3. Исполнитель не возвращает Владельцу Абонемента неиспользованную часть общей стоимости услуг по Абонементу, если на то нет уважительной причины, которая препятствует оказанию услуги. Если такая причина имеется, возврат осуществляется по письменному заявлению Владельца, в размере, равным оплаченной сумме за минусом количества посещений, рассчитанным по исходной цене разового посещения, без учета полученных скидок при покупке Абонемента.

4. Период продаж Абонементов

4.1. Исполнитель может устанавливать определенные сроки реализации Абонементов, а также реализовывать Абонементы в течение всего года. Срок действия Абонемента исчисляется в соответствии с пунктом 3.1 настоящего Положения.

5. Стоимость и оплата Абонемента

5.1. Стоимость Абонемента устанавливается приказом директора ООО «Кулинарная студия» и указывается в прайс-листе на момент реализации Абонемента. Прайс-лист является неотъемлемой частью данного Положения.
5.2. Стоимость Абонемента, указанная в соответствующем прайс-листе на момент продажи, не может повышаться в течение всего срока действия Абонемента.

6. Права и обязанности Владельцев Абонемента

6.1. Владелец Абонемента обязан:
6.1.1. Соблюдать условия приобретения Абонемента.
6.1.2. Своевременно вносить плату за Абонемент Исполнителю, не позднее 5 дней до первого посещения мастер-класса.
6.1.3. Направлять предварительную заявку на участие в мастер-классе в удобной для Владельца Абонемента форме (по телефону, электронной почте, Instagram) не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до начала мастер-класса.

6.1.4. Приносить на каждое занятие карточку Абонемента и отмечать визит у администратора на входе перед началом мастер-классом.
6.2. Владелец Абонемента имеет право:
6.2.1. Выбирать для посещения любые мастер-классы, проводимые Исполнителем, с учетом раздела 1.3 настоящего Положения.
6.2.2. Проводить сверку визитов фактического посещения мероприятий в рамках действующего Абонемента.

7. Права и обязанности Исполнителя

8.1. Исполнитель обязан:
8.1.1. Соблюдать условия договора оферты на оказание услуг с Владельцем Абонемента.
8.1.2. Обеспечивать регулярное проведение мастер-классов в период действия Абонемента с учетом раздела 2 настоящего Положения.

8.1.3. Создать общий чат в мессенджере WatsApp для всех владельцев Абонементов для оперативного информирования о планируемых мастер-классах или изменениях в расписании.
8.1.4. Постоянно актуализировать тематику и программы проводимых мастер-классов в соответствии с пожеланиями Владельцев Абонементов.
8.1.5. Обеспечивать высокий уровень проводимых мастер-классов.
8.1.6. Обеспечить высококвалифицированный персонал.
8.1.7. Уведомлять Владельцев Абонементов о проведении мастер-классов.
8.1.8. Информировать Владельца Абонемента в удобной для Владельца Абонемента форме (по телефону, электронной почте, Instagram) в сроки, согласованные с Владельцем Абонемента, но не реже 1 (одного) раза в месяц, о плане-графике и планируемых мастер-классах для Владельцев Абонементов не менее, чем на 1 (один) календарный месяц вперед.
8.1.9. Принимать заявки на участие Владельца Абонемента в мастер-классе с учетом пункта 6.1.3 настоящего Положения и уведомлять Владельца Абонемента о получении соответствующей заявки.
8.1.10. Формировать и направлять Владельцу Абонемента документы в рамках услуг по Предоставлению Абонемента.
8.1.11. Заблаговременно (не менее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала Соответствующего мероприятия) информировать Владельца Абонемента обо всех изменениях (дополнениях) в расписание проведения мастер-классов.
8.1.12. Принимать, проверять и обрабатывать документы и контактные данные, связанные с продажей Абонементов.
8.1.13. Вести учет выбранных Владельцем Абонемента мероприятий, регистрировать участие Владельца Абонемента в мероприятиях, выдавать ему соответствующие мероприятию раздаточные материалы и анкету участника мастер-класса.
8.1.14. Принимать рекомендации Владельца Абонемента по тематике и вопросам для проведения очередных мастер-классов, а также иную информацию, предоставленную Владельцем Абонемента по вопросам его обслуживания в рамках Абонемента.
8.1.15. По окончании срока действия Абонемента проводить с Владельцем Абонемента сверку посещений.

8.2. Исполнитель имеет право:
8.2.1. Отказать Владельцу Абонемента в посещении мастер-класса без предъявления карточки Абонемента для отметки.

8.2.2. Отказать Владельцу Абонемента в посещении мастер-класса, если не было получено предварительной заявки на участие.

9. Другие положения

9.1. Настоящее Положение может использоваться в качестве Приложения к Договору оферты на оказание услуг.

ПРАЙС-ЛИСТ НА АБОНЕМЕНТЫ